（一）任职要求

1.本科及以上学历，年龄22—35岁；

2.五官端正，热爱酒店工作，熟练运用办公软件；

3.具有2年以上酒店管理或3年以上企业管理经验者优先。

（二）岗位职责

1.负责前厅部的日常管理工作，确保前台员工按公司工作流程提供专业、友好的服务；

2.负责订单预订、变更和取消，收集分析市场信息和客户反馈，为酒店的营销策略提供支持；

3.负责维护与客户的良好关系，处理客户投诉，与其他部门协调沟通，确保服务的连贯性和客户满意度。

（三）薪酬福利：

1.工资待遇5300-6800元/月；

2.提供工作餐，购买保险，享受国家规定的年休假、劳动保护、定期体检等。