岗位要求：对接服务老客户，进行保单年检，为老客户的需求做好服务和保险规划。

理赔：收集客户理赔资料，代办或协助客户精神办理理赔

保全服务：协助客户办理保单信息变更

保单复效：办理老客户失效保单的复效工作

保单咨询：解释条款、保险责任、保险规划等

星级服务：老客户生日、春节、中秋节、端午节祝福和礼品送达，老客户进行星级认证，老客户二次开发等

任职要求：