1.根据每月配送员招聘任务指标，完成招聘任务；
2.负责配送运力管控，确保每日上线人数达标；
3.根据站点订单配送数据，分析站点存在的问题并跟进解决；
4.负责站点、配送员骑行等安全管理工作，定期开展车辆安全检查等工作，并对安全问题进行整改；
5.负责核实处理用户投诉，并根据配送管理制度对配送员予以奖惩，维护用户满意度；
6.负责审核站点配送管理各项台账并及时上报；
7.负责处理配送员交通事故，及时向上汇报交通事故处理进度。
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