岗位要求:对接服务老客户,进行保单年检,为老客户的需求做好服务和保险规划。
理赔:收集客户理赔资料,代办或协助客户精神办理理赔
保全服务:协助客户办理保单信息变更
保单复效:办理老客户失效保单的复效工作
保单咨询:解释条款、保险责任、保险规划等
星级服务:老客户生日、春节、中秋节、端午节祝福和礼品送达,老客户进行星级认证,老客户二次开发等
任职要求:
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